12月1日，蜀道交通服務集團組織開展信訪穩定工作專題培訓，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，傳達學習蜀道集團信訪穩定工作專題培訓會精神。蜀道交通服務集團黨委委員、副總經理殷旭出席會議并講話。
殷旭分析了今年以來公司信訪穩定工作形勢和存在的問題，就信訪穩定工作提出了具體要求。一要組織領導到位，壓實工作責任，強化黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責。從嚴督導問效，加大對信訪工作的監督檢查，強化壓力傳導，督促責任落實。二要問題排查到位，嚴格落實穩定風險評估，找全找準風險點，科學評估風險等級，精準提出并落實風險防控化解措施，筑牢源頭防范矛盾隱患的第一道防線。三要責任履行到位，建立健全應急管理機制，進一步規范信訪事項工作各個環節，以工作的規范、程序的嚴密，確保快速響應、妥善應對、高效處置。四要作風轉變到位，落實好領導干部接訪下訪制度，積極傾聽群眾訴求，真正把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。五要宣傳學習到位，做好《信訪工作條例》的解讀學習宣貫，著力加強法治教育，著力營造依法辦事、理性信訪的良好氛圍。會議還對規范接待管理、會議管理、車輛管理、網絡群組管理和公文處理流程，加強生產經營信息報送等相關工作進行了安排部署。
本次信訪穩定工作培訓由蜀道交通服務集團總經理辦公室主任王力泓授課，從當前信訪穩定工作形勢、來訪接待規范受理、信訪違法行為處理等方面如何規范群眾來訪接待和推動法制信訪進行了知識分享。公司本部各部門負責人及所屬公司信訪穩定工作分管領導、部門負責人和工作人員60余人參加培訓。