10月24日，成德南公司黨委副書記、董事、總經理楊勇，副總經理李林，蜀道服務區公司副總經理強壘一行到金堂、鹽亭、碧龍服務區及三臺停車區開展調研，重點就服務區安全運營、文明服務、聯勤聯動等方面工作進行指導。
在各服務區現場，調研組查看了消防安全設施配備運行、食品采購存儲及加工規范、各區域環境衛生維護等情況，并與工作人員深入溝通，詳細了解了各服務區運營現狀、保障能力及協同聯動等情況，肯定了各服務區安全及經營管理工作成效，并對各項工作進行了現場指導。
調研組指出，各服務區一是要持續加強人員培訓、提升服務品質、優化便民舉措，圍繞“暖心之家”“司機之家”強化人性化、精細化服務，做好商家監管，推動服務措施落地見效。二是要細化冬季防火防災管理，提升巡查頻次，完善應急流程，全面排查用電隱患，夯實安全防線。三是要充分用好服務區管理平臺，強化協同聯動，確保各合作單位、各管理主體信息暢通、責任明晰、齊抓共管，共同為廣大司乘人員營造更加安全、舒適、便捷的出行環境。
蜀道服務區公司川東川北運營中心，成德南公司經營開發部、金堂管理處、綿陽管理處相關人員參加調研。
