發(fā)布日期 2024-10-18
信息來源：蜀交中油公司
為全面提高加油站員工服務(wù)能力與服務(wù)水平，10月15日，蜀交中油公司川東片區(qū)在武勝加油站（片區(qū)檢維修基地）組織開展“崗位大練兵”暨加油站服務(wù)技能選拔賽，共15人參加選拔。
本次選拔賽，嚴(yán)格按照公司相關(guān)文件以“理論考試+實(shí)操服務(wù)”的方式開展。
15名參賽選手在考試和考評(píng)中，認(rèn)真踐行“敢于擔(dān)當(dāng)、勇爭一流”的企業(yè)精神，在理論考試中，認(rèn)真讀題、冷靜答題，在限定的40分鐘考試時(shí)間里，全部選手在短時(shí)間內(nèi)完成了50道題目的作答，其中最高分100，平均得分93.5。在多變的實(shí)操服務(wù)中，來自片區(qū)的三名考評(píng)員，嚴(yán)格按照中油四川銷售公司高級(jí)工的考評(píng)要求開展現(xiàn)場考評(píng)。所有參賽選手參加了現(xiàn)場加油服務(wù)、客戶異議處理（數(shù)質(zhì)量）等項(xiàng)目的現(xiàn)場考評(píng)，其中選手最高得分為91，平均得分87.8。
本次片區(qū)級(jí)選拔賽，是加油站“崗位大練兵”的集中亮相，也是員工服務(wù)技能水平的集中展示，更是客戶消費(fèi)體驗(yàn)感的集中升級(jí)。川東片區(qū)以此次比賽為契機(jī)，全面檢驗(yàn)和復(fù)盤所有加油站“崗位大練兵”實(shí)際成效，為蜀交中油公司高質(zhì)量建設(shè)國內(nèi)一流現(xiàn)代化綜合能源服務(wù)貢獻(xiàn)力量。