發布日期 2025-04-30
信息來源:蜀道服務區
4月23日—25日,蜀道服務區公司在下八廟服務區開展2025年度第一期服務區管理人員集中培訓。此次培訓以“服務品質提升、運維管理提質、現場管理優化”三大核心為目標,通過“理論學習+紅色教育+實操實戰+成果孵化”四維模式,對服務區管理人員綜合能力進行強化提升。公司三十余名服務區管理人員及新入職員工參加培訓。
培訓緊扣行業要求和公司實際,有針對性地開設了愛國主義教育、廉潔從業、企業文化、制度規范、安全環保、風險防控、應急處置、6S管理、氛圍營造、文明服務禮儀、收銀監管等課程。培訓首日,參訓人員前往巴中市恩陽將帥碑林重溫革命歷史,近距離感悟“堅守信念、胸懷全局、團結一心、勇當前鋒”的革命精神,進一步凝聚了忠誠于黨、砥礪奮進的強勁動力。在隨后的課程中,通過分組互動、流程實踐、分享交流等多種模式引導參訓人員迅速掌握專業知識、做到學用結合、激發內生動力。在沉浸式實踐訓練中,參訓人員以工作難點為導向,以小組為單位,探索服務區日常管理工作中的高效舉措,累計形成20余項建議。
此次培訓是蜀道服務區公司落實蜀道集團“四個理念”,推動運維服務專業化轉型的重要舉措。下一步,公司將持續推進“理論+實戰+復盤”的培訓體系建設,打造一支“懂運營、善管理、能創新”的服務區人才隊伍,為“結構安全、出行舒適、服務周到”的蜀道新場景注入新的力量。