發(fā)布日期 2023-03-16
信息來源：蜀交能源公司
3月15日，蜀交能源公司積極開展以“提振消費信心 促進經(jīng)濟發(fā)展”為主題的系列宣傳活動。公司黨支部書記、執(zhí)行董事李昭輝帶領班子成員到主會場參加活動。
本次活動設置主會場一個，分會場三個。在成南加油站主會場，現(xiàn)場設置了活動展板、宣傳視頻，擺放了各類油品計量器具，加油站員工向過往司乘人員充分展示公司企業(yè)文化及誠信經(jīng)營理念。工作人員分別就各類計量器具和油品質(zhì)量計量相關知識向客戶進行了詳細講解，發(fā)放服務指南和宣傳單，熱情為客戶答疑解惑。公司員工進行了企業(yè)誠信經(jīng)營倡議宣誓及簽名儀式，充分展示蜀交能源公司良好企業(yè)形象，進一步增強消費者對蜀道能源品牌的了解和認可。
堅持“質(zhì)量至上、精益求精、誠實守信”一直是蜀交能源公司服務社會、回饋客戶的經(jīng)營理念。自公司成立以來，嚴格執(zhí)行油品收存發(fā)質(zhì)量計量管理制度，嚴格控制各環(huán)節(jié)跑冒滴漏，確保加入客戶油箱的每一滴油品都符合國家標準。為有效提升客戶體驗，公司強化加油站現(xiàn)場服務水平，充分運用“培訓+考核”機制，大力開展“四聲服務”“手勢服務”和日常規(guī)范用語的培訓和提升，通過多措并舉和嚴格考核，大幅減少了加油站服務糾紛和投訴，提升了加油站服務質(zhì)量，增強了客戶對公司“安全、便捷、綠色、智能、溫馨”優(yōu)質(zhì)文明服務平臺的認同。