發布日期 2023-04-26
信息來源:蜀交中油公司

4月19日,蜀交中油公司武勝加油站迎來一位神情焦急的顧客。經了解得知,該顧客獨自一人駕車至武勝服務區時,突然發現車輛故障燈報警。
接到求助后,掌握車輛維修基礎知識的加油站綜合管理員李梓源立即上前查看詳細情況。經排查,故障燈亮為車輛機油量偏少所導致。在征得顧客同意后,李梓源為車輛加注滿同型號機油,故障燈熄滅。車輛恢復正常后,顧客連連道謝,稱贊加油站員工是“多面手”。
武勝加油站為客戶排憂解難的行為,彰顯了蜀交中油公司“以客戶為中心”的企業核心價值觀,展現了公司員工良好的精神風貌和過硬的職業素養。