暑運期間，蜀道交通服務集團旗下“蜀道驛”服務區積極應對高溫極端天氣，全力奮戰暑運大考，在產品升級、服務提質、安全筑基方面綜合發力，以“暢安舒美”的服務環境護航人民群眾美好出行。
升級產品業態，滿足多樣化消費需求
公司主動順應消費升級趨勢，依托服務區豐富資源優勢，升級“服務區+在地資源”產品業態，推出多種綠色、精美、品牌知名的定制化產品。桃坪、畢棚溝等服務區整合景區特色產品，上新小金沙棘果、若爾蓋大草原風干牛肉。平昌、光霧山等服務區引入當地品牌，打造“非遺老字號”長赤麻餅、“四川一絕”唐橋豆腐乳、“巴中味道”老廖家風味銷售專柜。南江、下八廟等服務區與沿線鄉鎮聯合，讓農產品“直上高速，直供司乘”，推出當地應季水果、南江木耳、通江銀耳等特色農產品。各服務區還結合氣候變化主動調整貨架，加大冰粉、冰湯圓、雪糕、冷飲等消暑產品供應力度，滿足司乘人員多層次、個性化消費需求。
創新服務模式，提供高品質消費體驗
各服務區不斷拓展服務領域，創新服務模式，為廣大司乘人員提供高品質消費體驗。下八廟服務區作為“暖心之家”試點服務區，深入對接夜間大貨車客群實際需求豐富“夜生態”，確保暖心“食惠”套餐24小時供應，將餐廳、小吃等業態打烊時間從晚上20：30延長至23：00，進一步趨向全時段服務。碧龍、鹽亭等服務區把握屬地旅游資源，制定暑運大巴車客群服務方案，以精準服務吸引旅游大巴客流。納溪、敘永等服務區在外場設置冷飲凍品、特色小吃銷售展柜，提供“下車直達直購”的便捷服務。羅城服務區創新試點人車分流模式，科學隔離人車動線，營造了更加安全、便捷的消費環境。各服務區還發揮黨員先鋒崗和志愿服務隊作用，搭建溫馨服務臺，大力開展志愿活動，免費提供應急外用防暑藥品、冰鎮綠豆湯等解暑物資，做好安全行車提示，營造暖心溫馨的服務氛圍。
筑牢安全底線，營造放心消費環境
為讓司乘人員在服務區吃得放心、消費安心，各服務區全流程監管食品加工、儲存、留樣，督導商戶按照食品原材料種類進行分類存儲，做好72小時食品留樣，進一步規范加工流程，同時采取“四不兩直”巡查、在線抽查和駐點幫扶相結合的方式強化檢查指導，確保司乘人員“舌尖上的安全”。江油、木座、高橋等服務區圍繞中暑防范與應急救治等內容開展培訓，不斷增強員工防暑降溫及急救意識和能力。雅安、槐樹等服務區積極開展食物中毒應急演練，進一步筑牢服務區安全底線。