發(fā)布日期 2025-04-30
信息來(lái)源：蜀道服務(wù)區(qū)
4月23日—25日，蜀道服務(wù)區(qū)公司在下八廟服務(wù)區(qū)開(kāi)展2025年度第一期服務(wù)區(qū)管理人員集中培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以“服務(wù)品質(zhì)提升、運(yùn)維管理提質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化”三大核心為目標(biāo)，通過(guò)“理論學(xué)習(xí)+紅色教育+實(shí)操實(shí)戰(zhàn)+成果孵化”四維模式，對(duì)服務(wù)區(qū)管理人員綜合能力進(jìn)行強(qiáng)化提升。公司三十余名服務(wù)區(qū)管理人員及新入職員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)緊扣行業(yè)要求和公司實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)了愛(ài)國(guó)主義教育、廉潔從業(yè)、企業(yè)文化、制度規(guī)范、安全環(huán)保、風(fēng)險(xiǎn)防控、應(yīng)急處置、6S管理、氛圍營(yíng)造、文明服務(wù)禮儀、收銀監(jiān)管等課程。培訓(xùn)首日，參訓(xùn)人員前往巴中市恩陽(yáng)將帥碑林重溫革命歷史，近距離感悟“堅(jiān)守信念、胸懷全局、團(tuán)結(jié)一心、勇當(dāng)前鋒”的革命精神，進(jìn)一步凝聚了忠誠(chéng)于黨、砥礪奮進(jìn)的強(qiáng)勁動(dòng)力。在隨后的課程中，通過(guò)分組互動(dòng)、流程實(shí)踐、分享交流等多種模式引導(dǎo)參訓(xùn)人員迅速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、做到學(xué)用結(jié)合、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。在沉浸式實(shí)踐訓(xùn)練中，參訓(xùn)人員以工作難點(diǎn)為導(dǎo)向，以小組為單位，探索服務(wù)區(qū)日常管理工作中的高效舉措，累計(jì)形成20余項(xiàng)建議。
此次培訓(xùn)是蜀道服務(wù)區(qū)公司落實(shí)蜀道集團(tuán)“四個(gè)理念”，推動(dòng)運(yùn)維服務(wù)專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型的重要舉措。下一步，公司將持續(xù)推進(jìn)“理論+實(shí)戰(zhàn)+復(fù)盤(pán)”的培訓(xùn)體系建設(shè)，打造一支“懂運(yùn)營(yíng)、善管理、能創(chuàng)新”的服務(wù)區(qū)人才隊(duì)伍，為“結(jié)構(gòu)安全、出行舒適、服務(wù)周到”的蜀道新場(chǎng)景注入新的力量。