春運途中服務區里的那些暖心事
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春運以來,蜀道服務區公司全體員工充分發揚不怕吃苦、無私奉獻的精神,在做好春運服務保障工作的同時,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”,在春運路上涌現出了一件件好人好事,得到了廣大群眾的一致點贊,為過往駕乘人員的回家路增添了絲絲溫情。
拾金不昧,對駕乘更“走心”
春運期間,天全、平昌、納溪等服務區相繼發現被主任“遺忘”的背包、錢包等失物,服務區工作人員秉承拾金不昧的傳統美德,多方聯系尋找失主,歸還失物。截至1月底,公司旗下服務區拾金不昧累計金額價值超過30000元。
主動向前,對駕乘更“貼心”
“婆婆,您慢點兒走,我扶著您,安全第一!”。2月1日,在下八廟服務區正門廳出口,一位行動不便的老人正緩慢地走過來,服務區工作人員主動向前,急忙跑到老人身旁,小心翼翼地攙扶著老人下階梯并安全護送其回到車上。“非常感謝你們啊,你們真好!”老人家說道。這貼心一幕,讓駕乘人員看在眼里,溫暖在心中,贊賞在口中。
延伸服務,使駕乘更“暖心”
春節期間,人員流動性增大,碧龍、岳池服務區著力強化服務功能,用心用情服務好每一位駕乘、游客,提供免費姜湯、提供溫水洗漱、提供路況信息、開展交通安全知識宣傳及咨詢等。
下八廟、光霧山服務區圍繞節日特點,聯合“一路四方”為駕乘人員送“福”、送春聯、送湯圓、猜燈謎,營造濃濃的節日氛圍,努力讓便民服務成為常態,讓服務區的暖心服務成為春運路上的靚麗風景線。