經營成果
蜀道交通服務集團開展會務服務能力培訓
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上傳時間：2023-02-07 信息來源：本站
為進一步提升蜀道交通集團系統會務工作規范化、標準化、專業化水平，展示好公司整體形象，1月12日，蜀道交通服務集團在系統內開展了會務服務技能培訓。
本次培訓分為理論學習、實景教學和互動交流三個環節，主要包括神態完美表達、形象魅力塑造、舉止優雅訓練、語言溝通技巧、物品擺放等方面展開。培訓過程中，培訓講師對會議服務的儀容儀表、禮儀站姿、動作手勢等方面進行詳細講解，并細致到每位會務人員的微笑、坐、立、行等方面，現場演示會場物品擺放位置及具體操作流程，從各個細節上提升服務意識和品質。隨后，講師通過現場互動示范的方式，對參訓人員的形體姿態和禮儀禮節動作逐一進行指導和糾正，進一步加深了參訓人員對培訓內容的理解和自身崗位的認知定位，取得了良好的培訓效果。
培訓會后參訓人員均表示獲益良多，在今后的工作中將以良好的會務禮儀和規范的流程展示會務人員的職業素養，用高質量的會務保障水平展示好蜀道交通服務集團的良好形象。