蜀道服務(wù)區(qū)公司搶抓春游經(jīng)濟(jì)拉動營收增長
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進(jìn)入3月以來，蜀道服務(wù)區(qū)公司所轄多對服務(wù)區(qū)屬地“賞花游”“春日踏青”熱度持續(xù)高漲，公司把握商機(jī)，統(tǒng)籌服務(wù)區(qū)資源優(yōu)勢，不斷豐富經(jīng)營舉措，借勢拉動營收再提升。
畢棚溝停車區(qū)深入對接畢棚溝景區(qū)3月31日—4月30日免票開放機(jī)遇，主動與屬地相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，成功搭建停車區(qū)與周邊旅行社、屬地院校資源和畢棚溝景區(qū)間的信息橋梁，依托停車區(qū)獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和“藏羌”主題內(nèi)涵積極吸客引流，提前部署團(tuán)餐準(zhǔn)備。精心布置區(qū)內(nèi)環(huán)境，豐富“藏羌”民族特產(chǎn)展銷專區(qū)，努力推動服務(wù)水平和運(yùn)營效益同步提升。
高橋服務(wù)區(qū)借勢畢節(jié)市百里杜鵑旅游旺季，積極與周邊旅游資源和合作商家攜手，提前準(zhǔn)備貨品物資、調(diào)整經(jīng)營動線、補(bǔ)充人手力量，做好旅游大巴團(tuán)餐接待工作，為團(tuán)體客群營造更加舒適、便捷、溫馨的消費(fèi)環(huán)境，截至目前，相較去年?duì)I收增長超過10%。
各服務(wù)區(qū)搶抓營收機(jī)遇，主動豐富和創(chuàng)新了春日甜品——時(shí)令青團(tuán)，把春天的味道留在可愛的團(tuán)子里，持續(xù)提升過往旅客出行體驗(yàn)。
為確保客流高峰期安全穩(wěn)定運(yùn)營，各服務(wù)區(qū)全面加強(qiáng)員工文明禮儀服務(wù)培訓(xùn)，積極踐行微笑服務(wù)理念，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。針對食品安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施開展“拉網(wǎng)式”隱患摸排和每日質(zhì)量巡檢，做到“不放過一個(gè)死角、不落下一處隱患”。同時(shí)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和旅客滿意度調(diào)查，以品質(zhì)化服務(wù)促進(jìn)運(yùn)營效益再提升。