蜀交國儲公司開展“3·15”主題宣傳實踐活動
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在第41個“3·15”國際消費者權益日前后,蜀交國儲公司精心部署,以“誠信經營、放心消費”為主題,開展“3.15”系列主題宣傳實踐活動,不斷提升產品和服務品質,踐行“質量達標、計量準確、環境整潔、健康安全、方便快捷”的質量承諾,樹立良好的“蜀道能源”品牌形象。
加強品牌宣傳,提升傳播效能。各加油站充分利用微信客戶群、LED顯示屏、發放傳單、橫幅標語等方式廣泛宣傳公司質量方針、目標和社會責任口號,營造濃厚的活動氣氛。加油站現場設置油樣展示臺、油品知識展板、咨詢臺,公司領導班子親赴現場,就消費者關注的加油機加油準確度及日常用油中存在的疑問進行現場答疑,教會客戶如何分辨油品外觀、質量,強調劣質油品的危害,使廣大客戶通過現場直觀體驗,感受公司油品質優量足,提升客戶對蜀道能源品牌的認知和滿意度。
嚴把油品銷售,保障計量準確。以數質量風險防控為切入點,全面加強油品銷售環節管理,確保依法合規、誠信經營,保護消費者權益。公司加油站在原有對加油機付油精度定期強檢的基礎上,開展加油機的流量計自校,確保準確度在規定范圍之內,并加強監管加油機的工作狀態,避免出現“提槍走字”等異常現象。強化加油機鉛封管理,對所有加油機、流量計鉛封進行檢查,確保廠家鉛封、質監部門鉛封、公司鉛封施封規范,確保計量準確率。
強化質量檢驗,確保油品質優。加強油品入庫質量檢驗,并聯合殼牌公司對加油站油品質量進行抽檢,全面做到油品質量合格。加油站嚴格執行油品質量驗收和油品接卸流程,做好水雜、油品顏色、氣味等外觀檢測,杜絕不合格油品卸入加油站油罐,確保銷售給客戶的每一滴油都有質量保證。
加大非油管理,實現客戶滿意。規范便利店商品監管,定期組織開展非油商品專項盤點工作,隨時檢查日用品、食品、包裝飲料等商品保質期,確保無過期、臨期食品上架銷售。對超過保質期食品全部收回,用實際行動踐行食品安全的承諾。
下一步,公司將以一流產品、一流質量、一流服務持續為廣大客戶提供“質優量足”的油品,切實履行國有企業的責任擔當,為打響“蜀道能源”品牌做出更大貢獻。