蜀交中油公司川西片區(qū)召開加油站營銷專題會
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3月14日,蜀交中油公司川西片區(qū)召開加油站營銷專題會,深入分析加油站經(jīng)營現(xiàn)狀,逐站分析矛盾困難,并制定應(yīng)對辦法措施。片區(qū)全體管理人員、各站經(jīng)理共17人參加會議。
會上,片區(qū)經(jīng)理及相關(guān)人員重點(diǎn)講解了站內(nèi)油品與非油品的促銷活動(dòng)如何規(guī)劃、現(xiàn)場油品與非油品放置區(qū)如何布局、現(xiàn)場服務(wù)態(tài)度如何提升,客戶群體如何劃分,怎樣利用好公司的營銷策略,如何通過改變細(xì)節(jié)提高進(jìn)站率、通過率、加滿率、回頭率,因地制宜制定適合每一座加油站的營銷策略。
本次會議內(nèi)容豐富,站經(jīng)理們對遇到的問題現(xiàn)場提問,片區(qū)相關(guān)人員現(xiàn)場答疑,會議過程中交流互動(dòng)頻繁。通過探討和分析,牢固樹立了各站以客戶為中心的理念,全方位梳理了自身增量創(chuàng)效提升點(diǎn),總結(jié)并強(qiáng)化了各站經(jīng)營提質(zhì)增效能力。
下一步,川西片區(qū)將持續(xù)深化營銷專題會中心思想工作。加強(qiáng)站內(nèi)外宣傳,尤其注重站外宣傳,發(fā)動(dòng)全員通過微信朋友圈、實(shí)地走訪、抖音推流等媒介進(jìn)行宣傳,提高客戶進(jìn)站率;實(shí)時(shí)監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),主動(dòng)出擊,在掌握和吸收競爭對手營銷策略的基礎(chǔ)上開發(fā)更新穎的策略即用、備用;優(yōu)化現(xiàn)場規(guī)劃布局,通過現(xiàn)場合理規(guī)范的布局散發(fā)出舒適觀感合理引導(dǎo)車輛自然而然進(jìn)站,合理指揮加油車輛排隊(duì)問題,有效提高車輛通過率;獎(jiǎng)勤罰懶、集中培訓(xùn),提升現(xiàn)場服務(wù)水平和開口營銷能力,推薦非油商品,提高客戶的加滿率及回頭率,實(shí)現(xiàn)油非互促互增雙提升。