發(fā)布日期 2023-03-16
信息來源:蜀交中油公司

3月9日17時許,一客戶在蜀交中油公司高橋加油站加油過程中,油箱底部突然開始漏油,情況十分緊急。加油站現(xiàn)場員工發(fā)現(xiàn)異常后立即啟動應急預案,停止加油,同時關(guān)閉加油機電源,備好消防器材,確認安全后將小車推離加油站,并用細沙覆蓋漏灑油品,對外流油品進行處理。
隨后,員工幫助客戶聯(lián)系了服務區(qū)汽修人員,檢查發(fā)現(xiàn)車輛油箱側(cè)邊存在2公分寬的漏洞,經(jīng)過維修,車輛油箱恢復正常。該客戶由衷感謝加油站在關(guān)鍵時刻伸出援手,并拿出400元現(xiàn)金表達謝意:“幸好有你們吶,不然在半路上我不知道該怎么辦,出了事故那后果不堪設(shè)想??!”員工婉拒了客戶的好意:“這是我們蜀交中油每一位員工都會做的,護航旅客平安出行就是我們的職責?!?/p>